2022年家政行业的现状和前景，需求每年递增，高端家政服务前景良好

2022年,，因为人们生活水平的提高、老龄化、出生率下降等因素，人们对家政服务需求日益增加。但我国整体家政人才仍供不应求。在人力资源和社会保障部发布的2021年第一季度“最缺岗位”的十大岗位中，家政服务业占据两席。高端家政服务人才较少。

家政服务按内容可分为三个层次:一是初级的“简单劳动服务”服务，如做饭、洗衣、维修、保洁、环卫等；二是中级“知识技能”服务，如护理、营养、育儿、家庭教育等。第三类是贵族享受的“导师管理”服务，如管家的家务管理、社交娱乐安排、家庭理财、家庭消费优化咨询等。不同层次服务的多样化、专业化，给国内服务业带来广阔的发展空间。

家政服务业社会效益明显。

2012-2019年，中国家政服务市场企业总营收规模从1323亿元增长至约7203亿元，年均增速约19%。从国内服务业对国民经济的贡献来看，从2012年到2019年，贡献从0.25%增长到0.73%，增长了近3倍。预计2020年将达到0.92%。

整体来看，虽然我国家政服务业整体规模不大，但近年来保持了高速增长，在国民经济中的比重也在不断提高，贡献度大幅提升，市场地位也逐年提升。

不同的需求群体有需求。

随着人们对生活质量的追求，对妇幼服务、养老服务和家庭服务的需求日益增加。2020年，根据我国家政服务需求群体的年龄结构，不同需求群体有需求。90后订单占比45%，处于职业发展的“黄金时期”，受“宅男文化”和“品质生活”观念的影响。与70后、80后相比，90后更关注时间成本、购买体验等无形价值，更依赖家政服务。

与90后相比，80后对家政人员的要求最高，对形象气质和文化水平提出了更高的要求。此外，17%的70后认为家政服务是生活中必不可少的。

就业贡献逐年增加。

巨大的市场需求驱动着中国家政从业人员的不断上升。2019年，全国家政服务从业人员3271万人，同比增长6.5%。对中国就业的贡献逐年增加。截至2019年底，中国家政服务市场从业人员增至3271万人，对全国就业的贡献率为4.228%，比2011年提高2.57个百分点。可见，家政服务市场的发展给我国社会就业率带来了很大的帮助。

注:国内产业就业驱动情况=国内工人数量/中国就业人数*100%

前十名求职者占据了专业家政的两个席位。

与上月相比，招聘需求和求职人数大幅增加。一季度人力资源市场活跃度明显提升，整体供需关系保持紧张。从“最缺岗位”的前十个岗位来看，家政行业占据两席，显示了市场对家政服务业的需求。

高端家政服务人员紧缺。

从家政服务细分市场的产品结构来看，简单劳务市场规模为5150亿元，知识技能市场规模为2776亿元，专家管理市场规模仅为49亿元。与前两大类家政服务相比，我国高端家政服务发展明显不足。未来，预计中国家政服务业向高端化、多元化、专业化方向发展潜力巨大，高端就业前景广阔。

家政行业的营销管理软件的当前状况

一、o2o类家政app/小程序

在功能，界面、体验上，目前当前做得比较成熟的是o2o模式的app小程序，这种模式是全自动的模式，客户有需求，打开app，自己找附近的保洁、保姆来，服务人员自己入驻，这种模式是难点是，以平台的角色去运营，如果想要实现盈利，必须要有较高的知名度，大量的用户，以庞大的用户基数去获得盈利。这种模式适合有资金，对互联网以及互联网营销有较深认知的团队，对想要创业转型直营家政的并不适合，这里就不多述

二、直营类app/小程序

目前能搜到的直营类app/小程序，打开进去体验比较一般，要么是商城app改成上门服务预约的app，要么是初次尝试转型/创业的人找外包公司定制的app，无论是直接拿商城源码改，或是定制，都要较高的成本，少则几万，多则十几万甚至几十万不等。并且，通常由于自己对互联网不熟，外包公司对家政业务不熟，制作出来的第一版产品，通常有非常多的不足，然而，因为家政公司对互联网运作不熟，开始运作的成效很低，并且由于成本太高，90%以上的不会再对产品再继续升级完善。

目前比较可以的直营类app是雅可家政直营小程序，她成本比起自己开发来说，非常的低，只需要几千块钱就可以获得。并且雅可家政前身是具有实际运营经验，自己的技术团队去开发的，一直在持续完善升级，在界面，功能，体验，流程上都比较严谨，适合管理和运营，在运营管理上，效率提升至少3倍，可以说，用过雅可家政的管理平台，感觉离不开，因为家政是其实是一个信息部，就不说客户的信息管理了，光管理着大量阿姨的信息，个人资料，认证等，都不是用电脑表格能处理的事情

雅可家政平台在营销方面也做得非常出色，可以部署到微信、抖音、支付宝、快手、百度等10大小程序上运营，还能制作为安卓苹果app，然后价格却低得令人不敢相信，只需要几千块钱就能搞定。

功能业务涵盖90%以上的家政业务，有专业的保姆系统，使用雅可家政平台，小程序可以说是家政公司的门面，客户增加你为好友，需要上门服务，给他发一个小程序服务跟单，专业味十足。需要保姆，给他发一个推荐保姆页面，给客户推荐过哪些保姆一目了然，感觉非常的专业，有一种大平台的错觉

看了这界面，是不是感觉太专业了呢？必须成为公司的门面啊

附上雅可家政的网址：www.333wu.com